หน้าแรก สินค้า โปรโมชั่นมือถือ ดาวน์โหลด เกี่ยวกับบริษัท ติดต่อบริษัท คำถามถามบ่อย แผนผังเว็บไซท์
 
การสนับสนุนสำหรับ EZ-999    
เรียนรู้วิธีใช้ EZ-999
     
     
  การโทรออก
( ในการใช้งานเครื่อง EZ-999 เพื่อโทรออก ท่านต้องทำการติดตั้ง
  เครื่อง EZ-999 เข้ากับเครื่องโทรศัพท์ หรือตู้สาขาโทรศัพท์ให้
  เรียบร้อยก่อน ท่านสามารถดูขั้นตอนการติดตั้งได้ โดยคลิ้กที่นี่ )

จากนั้น ท่านสามารถโทรออกได้ตามปกติ โดยท่านยังสามารถใช้งานปุ่ม
ต่างๆ บนเครื่องโทรศัพท์ได้ตามปกติ ไม่ว่าจะเป็น ปุ่ม Flash, Redial/
Pause, Mute หรือ Speaker-phone ดังนี้

... ยกหูโทรศัพท์ ของเครื่องโทรศัพท์ที่ต่ออยู่กับช่อง Phone ของ
เครื่อง EZ-999
  ท่านจะได้ยินเสียงสัญญาณพร้อม (Dial Tone)
... กด เลขหมายปลายทางที่ต้องการโทรออก
  (เครื่องจะทำการโทรออกภายใน 2-3 วินาที หรือ กด # เพื่อให้โทรออกทันที )

หมายเหตุ:   หลังจากที่ท่านยกหูโทรศัพท์ขึ้น ภายใน 15 วินาที ถ้าไม่มี
                 การกดเลขหมายปลายทางใด ๆ เครื่องจะทำการตัดสาย
                 และท่านจะได้ยินเสียงสัญญาณ Busy Tone ให้ท่านกด
                 วางสายและ เริ่มโทรใหม่
 
การรับสาย

กรณี ปกติ
เมื่อมีสายโทรเข้ามายังเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ต่ออยู่กับเครื่อง EZ ท่านจะ
ได้ยินเสียงเรียกเข้า (Ringing Tone) และหน้าจอ LCD ของเครื่อง EZ-
999 จะแสดงเบอร์โทรศัพท์ที่โทรเข้ามาบนหน้าจอ จากนั้นท่านสามารถ
รับสายที่เรียกเข้ามาได้ ตามปกติ โดยยกหูเครื่องโทรศัพท์ขึ้นเพื่อรับสาย

กรณี มีการต่อสายโทรศัพท์ที่ช่อง LINE และเปิดเสียงระบบตอบ
รับอัตโนมัติ (OGM)

เมื่อมีสายโทรเข้ามายังเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ต่ออยู่กับช่อง PHONE
ของเครื่อง EZ-999 ท่านจะได้ยินเสียงเรียกเข้า (Ringing Tone) และ
หน้าจอ LCD ของเครื่อง EZ-999 จะแสดงเบอร์โทรศัพท์ ที่โทรเข้ามา
บนหน้าจอ จากนั้นท่านสามารถรับสายที่เรียกเข้ามาได้ตามปกติ โดย
ยกหูเครื่องโทรศัพท์ขึ้นเพื่อรับสาย  โดยในกรณีนี้ ท่านที่ี่โทรเข้ามาจะ
ได้ยินเสียงระบบตอบรับอัตโนมัติ OGM ให้กดเลือกดังนี้:
... กด 0 เพื่อติดต่อภายใน (ต่อเบอร์ ภายในสำนักงาน)
... กด 1 เพื่อต้องการโทรออก (โทรออกไปยังเบอร์อื่นๆ ผ่านสาย
โทรศัพท์ราคาประหยัดที่ต่อไว้ที่ช่อง LINE)
... กด 9 เพื่อเลือกเสียงระบบตอบรับ OGM เป็นภาษาอังกฤษ

หมายเหตุ:

หากกด 1 เพื่อเลือกโทรผ่านสายโทรศัพท์ราคาประหยัด
ที่ต่อไว้ที่ช่อง LINE,

กรณี1  "ไม่มี"การตั้ง Password ไว้ที่ช่อง LINE
เมื่อกด 1 จะได้ยินเสียงสัญญาณพร้อม (Dial Tone) ของช่อง LINE เพื่อโทรออกได้ทันที

กรณี2  "มี"การตั้ง Password ไว้ที่ช่อง LINE
เมื่อกด 1 จะได้ยินเสียง "กรุณากดรหัสผ่าน" ให้ท่านกด
รหัสผ่าน 4 หลัก (****)

จากนั้นจะได้ยินเสียงสัญญาณพร้อม (Dial Tone) ของ
ช่อง LINE เพื่อโทรออก
... แต่หากกดรหัสผิด
    จะได้ยินเสียง  "รหัสไม่ถูกต้อง กรุณากดใหม่อีกครั้ง"
... และหากกดรหัสผิดติดกัน 3 ครั้ง
    จะได้ยินเสียง  "รหัสไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อกลับมา
    ใหม่"
 
     



     
  การส่งแฟกซ์ออก
ในการส่งแฟกซ์ออกจากเครื่องแฟกซ์ที่ต่อกับ EZ-999 นั้น ซิมการ์ดที่
อยู่ในเครื่อง EZ-999 จะต้องทำการเปิดบริการ "Mobile Ofiice" ก่อน
(อ่านข้อควรรู้เบื้องต้นของการรับ-ส่งแฟกซ์เพิ่มเติม โดยคลิ้ก ที่นี่ )

ท่านสามารถส่งแฟกซ์ ได้ 2 วิธี ดังนี้ :
วิธีที่ 1:  ส่งแฟกซ์ แบบปกติ
... กดปุ่ม Speaker Phone หรือยกหูโทรศัพท์ ของเครื่องแฟกซ์
ที่ต่ออยู่กับช่อง Fax ของเครื่อง EZ-999
  ท่านจะได้ยินเสียงสัญญาณพร้อม (Dial Tone)
... กด หมายเลขแฟกซ์ปลายทาง ที่ต้องการส่งแฟกซ์ไปถึง
  รอสักครู่ จนกระทั่งมีเสียงสัญญาณแฟกซ์ ((วี้ด)) กลับมา
... กดปุ่ม START ที่เครื่องแฟกซ์ เพื่อเริ่มการส่งแฟกซ์

หมายเหตุ
:   กรณีที่ท่านส่งแฟกซ์ไปแล้ว ปลายทางไม่ได้รับ ให้ลองส่ง
                 ใหม่อีกครั้งแบบออโต้
   
วิธีที่ 2:  ส่งแฟกซ์ แบบออโต้
... กด หมายเลขแฟกซ์ปลายทาง ที่ต้องการส่งแฟกซ์ไป
... กดปุ่ม START ที่เครื่องแฟกซ์ เพื่อเริ่มการส่งแฟกซ์เลย


การรับแฟกซ์

ในการรับแฟกซ์โดยเครื่องแฟกซ์ที่ต่อกับเครื่อง EZ-999 นั้น ซิมการ์ดที่
อยู่ในเครื่อง EZ-999 จะต้องทำการเปิดบริการ "เลขหมายรับแฟกซ์"
ก่อน และเครื่องแฟกซ์ที่ต่อกับเครื่อง EZ-999 จะต้องตั้งเสียงกริ่งเรียก
อยู่ที่ 1-2 กริ่งเท่านั้น เพื่อให้เครื่องแฟกซ์รับแฟกซ์ที่ส่งเข้ามาทันที (อ่านข้อควรรู้เบื้องต้นของ การรับ-ส่งแฟกซ์เพิ่มเติม โดยคลิ้ก ที่นี่ )

โดยในกรณีนี้ ท่านที่ต้องการจะส่งแฟกซ์เข้ามายังเครื่องแฟกซ์ ที่ต่อกับ
เครื่อง EZ-999 อยู่ สามารถทำได้ 2 วิธี ดังนี้ :
วิธีที่ 1:  ส่งแฟกซ์ แบบปกติ
... กดปุ่ม Speaker Phone เพื่อเตรียมกดเลขหมาย
... กด "เบอร์เลขหมายรับแฟกซ์" ที่ต้องการส่งแฟกซ์ไป
  เมื่อกด "เลขหมายรับแฟกซ์" ครบแล้ว ท่านจะไม่ได้ยินเสียง RING BACK ((ตื้ดๆ)) กลับมา โปรดรอสักครู่ จนกระทั่งมีเสียงสัญญาณ
แฟกซ์ ((วี้ด)) กลับมา
... กดปุ่ม START ที่เครื่องแฟกซ์ เพื่อเริ่มการส่งแฟกซ์
   
วิธีที่ 2:  ส่งแฟกซ์ แบบออโต้
... กด "เบอร์เลขหมายรับแฟกซ์" ที่ต้องการส่งแฟกซ์ไป
... กดปุ่ม START ที่เครื่องแฟกซ์ เพื่อเริ่มการส่งแฟกซ์เลย
 
 


 



     
  การโปรแกรม EZ-999

ในการโปรแกรมเครื่อง EZ ท่านต้องโปรแกรมจาก “เครื่องโทรศัพท์” ที่
ต่อเข้ากับ “ช่อง Phone” ของ EZ-999 เท่านั้น และเมื่อโปรแกรมเสร็จ
จะมีเสียง Dial tone ดังขึ้น นั่นคือเสร็จสิ้นขั้นตอน  โดยในรุ่น EZ-999
ท่านจะสามารถใช้งานเพิ่มเติมได้หลายฟังก์ชั่น ดังนี้

การโปรแกรม ตั้งรหัสผ่านในการโทรออก
ในการโทรออกจากเครื่อง EZ-999 นั้น ท่านสามารถที่จะตั้งรหัสผ่าน
เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอก มาใช้สายจากช่อง PHONE หรือช่อง
LINE ในการโทรออกได้ โดย
... 1  กด # 00  
... 2  กด รหัสผ่าน 4 หลัก (****) ที่ต้องการ
  จากนั้นจะได้ยินเสียงสัญญาณพร้อม (Dial Tone) อีกครั้ง
ให้ท่านเลือกว่าจะตั้งรหัสผ่านที่ช่องไหนบ้าง โดย
  ... กด # 040 เพื่อเลือกตั้งรหัสผ่านที่ช่อง PHONE และ ช่อง LINE
  ... กด # 041 เพื่อเลือกตั้งรหัสผ่านที่ช่อง PHONE เท่านั้น
  ... กด # 042 เพื่อเลือกตั้งรหัสผ่านที่ช่อง LINE เท่านั้น
  ... กด # 043 เพื่อไม่เลือกตั้งรหัสผ่าน


การโปรแกรม บันทึก “เลขหมายย่อ” 9 เบอร์ในเครื่อง EZ-999
ในการบันทึกหมายเลขย่อ ท่านจะสามารถบันทึกได้โดยการกำหนดเลข
หมายปลายทางที่ต้องการบันทึกลงในหมายเลขย่อแต่ละเบอร์ ตั้งแต่ 1-9 รวม 9 เลขหมาย โดยทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้
... การตั้งเลขหมายย่อ
  1  กด #  
  2  กด เลขหมายย่อ 1 หลัก (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 หรือ 9) ที่
    ต้องการบันทึกเลขหมายปลายทางลงไป
  3  กด 0
  4  กด เลขหมายปลายทางที่ต้องการบันทึก เช่น 02XXXXXXX,
    036XXXXXXX
  5  กด # อีกที  
  อธิบายย่อ: สมมติ  ต้องการ"บันทึก"เลขหมาย 0812345678
          ที่เลขหมายย่อ 1
ให้กด  # 1 0 0812345678 #
... การโทรออกเลขหมายย่อที่ตั้งไว้
  1  กด # ตามด้วย เลขหมายย่อ 1 หลัก (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
    หรือ 9) ที่ต้องการโทรออกซ้ำกันสองครั้ง
    เช่น เลขหมายย่อ 1 ให้กด # 1 1
  อธิบายย่อ: สมมติ  ต้องการ"โทรออก"เลขหมาย 0812345678
          ที่บันทึกไว้ที่เลขหมายย่อ 1
ให้กด  # 1 1


การโปรแกรม บันทึก “เลขหมายย่อ” 100 เบอร์ในซิมการ์ด
ในการบันทึกหมายเลขย่อ ท่านจะสามารถบันทึกได้โดยการกำหนดเลข
หมายปลายทางที่ต้องการบันทึกลงในหมายเลขย่อแต่ละเบอร์ ตั้งแต่ 1-99 โดยทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้
... การตั้งเลขหมายย่อ
  1  กด # 07  
  2  กด เลขหมายย่อ 2 หลัก (01, 02, 03 ... ถึง 99) ที่ต้องการ
    บันทึกเลขหมายปลายทางลงไป
  3  กด เลขหมายปลายทางที่ต้องการบันทึก เช่น 02XXXXXXX,
    036XXXXXXX
  4  กด # อีกที  
  อธิบายย่อ: สมมติ  ต้องการ"บันทึก"เลขหมาย 0812345678 ที่
          เลขหมายย่อ 01
ให้กด  # 07 01 0812345678 #
... การโทรออกเลขหมายย่อที่ตั้งไว้
  1  กด # 08  
  2  กด เลขหมายย่อ 2 หลัก (01, 02, 03 ... ถึง 99) ที่ต้องการ
    โทรออก
  อธิบายย่อ: สมมติ  ต้องการ"โทรออก"เลขหมาย 0812345678
          ที่บันทึกไว้ที่เลขหมายย่อ 01
ให้กด  # 08 01


การโปรแกรม เพื่อใช้งานระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ (OGM)
การโปรแกรมเครื่อง เพื่อเลือกใช้งานระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ (OGM)
ซึ่งเมื่อมีคนโทรเข้ามายังเบอร์ที่ต่อกับช่อง PHONE  คนที่โทรเข้ามา จะ
ได้ยินเสียง OGM:
"กด 0   เพื่อติดต่อภายใน"       (ต่อเบอร์ ภายในสำนักงาน)
"กด 1   เพื่อต้องการโทรออก"  (โทรออกไปยังเบอร์อื่นๆ ผ่านสาย
                                          โทรศัพท์ราคาประหยัดที่ต่อไว้ที่ช่อง
                                           LINE)
... กด # 030 เพื่อเลือกใช้ เสียง OGM
... กด # 031 เพื่อยกเลิกใช้ เสียง OGM

การโปรแกรม ภาษาของระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ (OGM)
การโปรแกรมเครื่อง เพื่อเลือกภาษาของระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ
(OGM) โดยสามารถเลือกได้ 3 วิธี
... กด # 050 เพื่อเลือก  เสียงพูดทั้ง ภาษาไทย และ อังกฤษ
... กด # 051 เพื่อเลือก  เสียงพูด ภาษาไทย
... กด # 052 เพื่อเลือก  เสียงพูด ภาษาอังกฤษ


การโปรแกรม โทร/แฟกซ์ออกเลขหมายปลายทางอัตโนมัติ
การโปรแกรมเครื่อง เพื่อให้เครื่องโทร/แฟกซ์ออกไปยังเลขหมายปลาย
ทางที่ตั้งไว้ผ่านช่อง LINE ออกไป อัตโนมัติทันที เมื่อท่านโทรเข้า ที่
เบอร์ที่ช่อง PHONE ซึ่งท่านสามารถทำการตั้ง เลขหมายได้ 2 วิธี
... ตั้งจาก เลขหมายใหม่
  1  กด # 032  
  2  กด เลขหมายปลายทางที่ต้องการตั้งโทร/แฟกซ์อัตโนมัติ
    เช่น 02XXXXXXX
  3  กด # อีกที  
  อธิบายย่อ: สมมติ  ต้องการตั้งให้โทร/แฟกซ์ออกไปเลขหมาย           022345678 ปลายทางอัตโนมัติ
ให้กด  # 032 022345678  #
... ตั้งจาก เลขหมายย่อที่บันทึกไว้ในเครื่อง EZ-999
  1  กด # 09  
  2  กด เลขหมายย่อ 1 หลัก (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 หรือ 9)
    ที่ต้องการโทรออก
  อธิบายย่อ: สมมติ  ต้องการตั้งให้ เมื่อโทรเข้าที่ช่อง Phone ให้
          เครื่องทำการโทร/แฟกซ์ออกอัตโนมัติ ไป
          ยังเลขหมาย 022345678 ที่บันทึกไว้ที่เลข-
          หมายย่อ 8
ให้กด  # 09 8
     

การยกเลิกโปรแกรมที่ตั้งไว้ทั้งหมด
... กด # 061 เพื่อยกเลิกการโปรแกรมที่ตั้งไว้ทั้งหมด (System Clear)

 
     
 


หน้าจอ LCD เมื่อมีการ "โทรออก"หน้าจอ LCD เมื่อมีการ "โทรออก"

หน้าจอ LCD เมื่อ "ปลายทางรับสาย"
หน้าจอ LCD เมื่อ "ปลายทางรับสาย"



 










หน้าจอ LCD เมื่อ "มีสายโทรเข้า" กรณี ปกติ
หน้าจอ LCD เมื่อ "มีสายโทรเข้า" กรณี ปกติ


 

 







 


หน้าจอ LCD เมื่อ "มีสายโทรเข้า" แล้วต่อสายไปที่ี่ช่อง LINE กรณี "ไม่มี" การตั้ง Password
หน้าจอ LCD เมื่อ "มีสายโทรเข้า" แล้วต่อสายไปที่ช่อง LINE
กรณี "ไม่มี" การตั้ง Password


หน้าจอ LCD เมื่อ "มีสายโทรเข้า" แล้วต่อสายไปที่ี่ช่อง LINE กรณี "มี" การตั้ง Password
หน้าจอ LCD เมื่อ "มีสายโทรเข้า" แล้วต่อสายไปที่ช่อง LINE
กรณี "มี" การตั้ง Password


 

 

 

หน้าจอ LCD เมื่อกด Speaker Phone หรือยกหูโทรศัพท์ เพื่อ "ส่งแฟกซ์"
หน้าจอ LCD เมื่อกด Speaker Phone หรือยกหูโทรศัพท์ เพื่อ "ส่งแฟกซ์"

หน้าจอ LCD เมื่อ "ปลายทางรับแฟกซ์"
หน้าจอ LCD เมื่อ "ปลายทางรับแฟกซ์"



 

 

 



หน้าจอ LCD เมื่อ "มีคนส่งแฟกซ์เข้ามา"
หน้าจอ LCD เมื่อ "มีคนส่งแฟกซ์เข้ามา"
ที่เลขหมายรับแฟกซ์ ของ EZ-999





















การโปรแกรมเครื่อง EZ-999

 
 
 

Copyright © 2010-2016     P.O.S. TELECOM COMPANY LIMITED   All rights reserved.
Developed by Ranida    Contact: webmaster